SIA S.r.l. określając swoją politykę jakości, uznała następujące aspekty za istotne w odniesieniu do celów firmy i zobowiązań podjętych wobec klientów w celu spełnienia ich oczekiwań:

1. pełną kontrolę nad procesami operacyjnymi i organizacyjnymi w celu zwiększenia efektywności przekładania wymagań klienta na projektowanie, planowanie i wdrażanie systemów automatyki;

2. rozwój partnerstwa w sektorze elektromechanicznym, które może stworzyć strategie operacyjne wobec klientów i zapewnić zintegrowaną obsługę w celu podniesienia jakości oferowanych produktów

3. oferować klientom usługi pomocy dostosowane do ich specyficznych potrzeb, zapewniając wykwalifikowane i elastyczne wsparcie, wdrażając najnowocześniejsze technologie, takie jak pomoc zdalna za pośrednictwem systemów wirtualnych

4. realizacja systemów, które konsekwentnie spełniają wymagania prawne i specyfikacje uzgodnione z klientem, ku jego pełnemu zadowoleniu;

5. staranny dobór i gruntowne szkolenie zarówno rekrutowanego personelu, jak i pracowników, ze szczególnym uwzględnieniem osób pełniących funkcje kierownicze;

6. zobowiązanie do zagwarantowania i poszanowania zdrowia, bezpieczeństwa i ochrony całego personelu;

7. ciągłe dążenie do rozwoju firmy poprzez rozwój zasobów ludzkich, zdolności technicznych i know-how firmy;

8. ciągłe wspieranie klientów poprzez rozwijanie synergii, dzięki której firma staje się punktem odniesienia dla klientów, zarówno publicznych, jak i prywatnych;

9. ciągłe aktualizacje, aby zawsze móc zaproponować klientowi najlepsze rozwiązanie techniczne;

10. ciągłe wprowadzanie innowacji w strukturze korporacyjnej i zakładowej w celu stworzenia optymalnej podstawy organizacyjnej, aby zagwarantować klientom zorganizowaną, stabilną w czasie i profesjonalnie wysoką jakość usług.

W celu sprawdzenia stopnia realizacji polityki jakości Zarząd Główny firmy SIA S.r.l. corocznie ustala cele jakościowe poprzez określenie planów rozwoju, których wyniki stanowią elementy wejściowe do przeglądu zarządzania.

Kierownictwo zapewnia także zrozumienie, wdrożenie i wspieranie tej polityki jakości przez wszystkie osoby pracujące w organizacji, promując stałą orientację wszystkich osób na zaspokajanie potrzeb klienta oraz poszukiwanie rozwiązań technicznych i zarządczych służących osiągnięciu tego celu.